Preguntas destacadas

¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

Hay diferentes tipos de envío así como diferentes precios:

Seur Frío en 24h - 72h entrega antes de las 13:30h
Pedidos entre 0 € 10 € 20 € 30 € 40 € 50 €
60€
70€
Más de 100€
y 10 € 20 € 30 € 40 € 50 € 60 € 70€ 100€
Coste del envío 21,9 € 19,9 € 16,9 € 14,9 € 10,9 € 8,9 € 3€ 3€ 0,0 €

Recoger en Tienda: 0€ Nuestra tienda física se encuentra en Haro (La Rioja)

Entrega en Sábados recargo de 7.50€ que se añade a la tabla de arriba


¿Cómo llega el pedido hasta mi domicilio?

El envío es con la garantía de Seur frío. Este servicio garantiza una temperatura controlada entre +2ºC y +8ºC. Los pedidos van empaquetados en cajas de porexpan muy resistentes y aislantes.


¿Cuál es el plazo de entrega?

El plazo de entrega está entre 24h y 72h. Se compone del tiempo de preparación y el tiempo de tránsito del transportista:

Plazo de preparación:

Dada la naturaleza de los platos recién cocinados el plazo de preparación puede variar entre 24h  y 48h. 

Tránsito:

El envío es urgente una vez sale de nuestras instalaciones llega en 24h.

Para recibir un pedido antes del fin de semana es necesario hacer el pedido el miércoles antes de las 12:00h. Si se realiza el pedido después de esta fecha es posible que el pedido salga el lunes y llegue el siguiente Martes.

Antes de formalizar el pedido puedes elegir el día y la franja horaria que deseas recibir el pedido. 

Calendario de pedidos


¿Cuántos días de caducidad tienen los platos cocinados?

¿Se realizan entregas en ciudades como Madrid o Barcelona?

Sección de preguntas y respuestas frecuentes

Envío y entrega
¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

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y 10 € 20 € 30 € 40 € 50 € 60 € 70€ 100€
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¿Cuál es el plazo de entrega?

El plazo de entrega está entre 24h y 72h. Se compone del tiempo de preparación y el tiempo de tránsito del transportista:

Plazo de preparación:

Dada la naturaleza de los platos recién cocinados el plazo de preparación puede variar entre 24h  y 48h. 

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Para recibir un pedido antes del fin de semana es necesario hacer el pedido el miércoles antes de las 12:00h. Si se realiza el pedido después de esta fecha es posible que el pedido salga el lunes y llegue el siguiente Martes.

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